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待处理订单,对于待发货订单,部分发货订单,都可以进行订单发货操作
发货包裹
云站的订单发货,支持多包裹发货,也就是将订单分成几个包裹发出,订单发货后,订单物流追踪号会自动同步到paypal等支付方式(通过api同步,前提是您 需要在支付管理部分开启物流自动同步),如果订单有多个包裹,将会同步多个物流追踪号。
关于如何同步订单号到paypal等支付渠道,参看:支付设置
订单发货
订单状态条件:(满足状态的订单才可以进行订单发货)
- 待发货订单
- 部分发货订单
点击去发货按钮,在弹框中进行发货操作
您需要进行下面的步骤:
- 勾选产品,填写发货的个数
- 填写运单号
- 选择物流商,如果您开启了物流追踪插件,并配置了api,那么,哪里这里会出现下拉条,根据您填写的运单号自动列出物流商供您选择,您也可以点击其他,进行手动输入物流商
- 选择物流商,如果您未开启物流追踪插件,这里只会有一个输入框,您可以手动填写物流商名称即可
物流追踪
1.发货后,您可以点击这里进行物流追踪(前提是您配置了物流追踪插件)
2.如果你没有配置物流追踪插件,点击后将会弹出17track的页面(浏览器新tab)
订单发货注意点:
1.对于物流追踪插件,使用的是aftership,个人感觉比较贵,如果没有特别的需求,建议您关闭物流追踪插件(关闭后,物流追踪部分会使用免费的17track,点击后进入17track查询,而不是站内列出订单物流轨迹)
2.如果您只勾选了部分产品进行发货操作,那么您仍可以进行订单发货操作,直到所有的订单商品都发货完成,形成多物流包裹订单
3.订单发货后,系统会自动发送一封邮件给用户(需要:系统开启队列,开启消息通知插件,并配置smtp信息)
4.对于部分发货订单,已发货的订单包裹,商城用户可以进行订单包裹收货操作,商家后台管理员也可以进行订单确认收货操作。
5.对于部分发货订单,已发货的订单包裹,商家后台管理员可以进行取消本次发货
操作。
6.对于已发货订单(全部发货),不可以进行取消本次发货
操作。