我们要善于总结报价的经验,细心的去对待每一个客户,这样我们的开单成功率也会提高。以下是五个可以让开单成功率提高的报价技巧。
一、让客户先出价
在贸易谈判中,谁先出价谁就会处于被动。因此,我们要尽量让客户先出价,可以询问客户的目标价格是多少,然后根据此价格给客户推荐产品。通常,有诚意的客户都会提供他们的预期价格。知道了客户的心理价位,我们就能有的放矢地进行报价了。
二、模糊报价
客户先出价固然对我们有利,但是有些客户非常讲究策略,硬是让我们先报价。如果先报价,我们就难以了解什么样的报价有利于我们,但为了表示尊重和表现我们的态度,我们又必须先报价。
此时,我们该怎样报价呢?因为我们不知道客户的心理价位,所以我们只能模糊报价,也就是报一个格区间,然后根据客户的反应进行下一步谈判。这样的好处就在于,没有一下子把价格说死,给双方留下了协商的余地。
三、试探报价
客户让我们先报价,但我们并不知道客户到底需要什么价位的产品,那么我们不妨通过了解客户的身份去试探性地报价。例如,客户是中间商,可能比喜欢利差大的产品、那么我们可以推荐一些性能好但价格低的产品。就算客产是中间商,是经销商或者零售商,他们对高性价比的产品通常也是感兴趣的。
所以,这样报价也属于保守报价。如果我们发现客户不是中间商,而是经销商,那么品质对于他们来说是更重要的,我们可以报一些高质量的产品给其参考。尽管如此,我们也只能猜测客户的心理价位,试探性的报价,不能因为我们分析了客户的身份就认为客户想要的一定是这样的产品,切忌把价格说死。
四、分层次报价
当我们既不知道客户的心理价位,又不能通过其他渠道了解更多的客户信息时,我们会很被动。为了能够与客户有进一步的沟通,我们只能选择分层次报价,即分高、中、低3个层次进行报价,而且每个层次报的都是价格区间。不管是什么类型的客户,高、中、低3个价位中总有一个能满足他们对价格的要求。报价之后要进行跟进,进一步了解客户的需求。
五、非整数报价
非整数报价的意思是给价格留尾数,如9.88元,或者采用10元3双这样的报价方式。非整数报价利用了人们对数字理解的主观心理,通常能达到较好的效果。
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