什么是私域流量？如何做私域营销？

siyushenqi.com • 2024 年 11 月 1 日下午4:45 • 国内营销 • 阅读 392

什么是私域流量？如何做好私域营销？这个话题几乎是每年都有不同的认知差异，因为私域营销逐渐成为趋势与多样化。

在企业私域营销与个体私域营销的逻辑和方法上，大家在执行中都存在一些差异，今天我们就主要还是聚焦在企业如何私域营销，帮助企业主提高私域营销的技巧和认知。

首先，什么是私域流量？

私域流量其实是相对公域流量的定义，如今的公域流量指的是抖音、快手、小红书、知乎、微博、高德地图、美团等一切非微信生态平台上的流量，只要没有沉淀到微信生态上的流量，都不能算作是私域流量，反之，所有沉淀到微信个号、企业微信、微信小程序、微信公众号、微信视频号等微信生态的流量，我们都统称为私域流量。

当然各家对定义有一些不同，有的会把公众号、视频号也定义到公域，只是把微信、社群、小程序纳入到私域，但是个人角度认为，这样定义不太准确的，因为微信、社群、小程序承担了更多前端活跃、转化的工作，但后端的公众号、视频号等也承担了拉新、信任、留存、活跃等作用，它们之间相互配合联动产生更大的效果，私域流量才会显得更大的价值。

随着公域流量获客成本越来越高、ROI价值越来越低，像零售电商、食品、餐饮、工厂、贸易、服务、美妆、母婴等等都在搭建自己的私域运营体系，虽然不同行业不同企业的操作方式不同，但私域流量归根结底就是成本低、反复使用、直接触达、可控性比较强，这些优势无疑是老板们一直认可坚持做私域营销是终极趋势。

至少从微信上线以来，私域仍然是企业甚至个体非常重要的资产，企业价值的放大器。当然也不是所有行业适合做私域，这就是我讲的第2个重点：怎么样做好私域营销？

从企业的角度做好私域营销，其实是一个很大的话题，涉及到很多方面，比如社群获客、短视频获客、内容获客、搜索引擎获客、邮件获客、群发获客等等，而且不同行业不同产品需要的私域营销策略还不一样，不能等同拷贝，还得根据具体业务模式和目标用户群体需求的不同来灵活设计。

从个人职业经验分享如何做好私域营销的几大要点：

分析产品的目标用户群体以及痛点：首先一定要分析产品的核心竞争力以及对应的用户需求，用调查的方式收集用户的问题和产品反馈，基于产品本身做用户需求上的调整，推出更符合用户需求的新产品，从而提升用户满意度和忠诚度。
分析目标用户群体所在平台：当抓住了目标用户群，紧接着要在合适的公域流量平台捞用户，比如抖音适合城市消费群体、快手适合农村消费群体、小红书适合高端知识分子消费群体……一定要找到合适自己产品的用户群体，这样的私域流量才有价值。
深挖平台获取流量的操作细节：当找到了目标用户群以及所在平台，那么如何从平台将用户引入到私域池，也是一门学问。众所周知任何平台都不能批量推送私信，不能直接告知用户加你的微信号，这时候就需要通过一些黑科技来达到目的，比如批量采集精准用户，批量群发私信等等，提高覆盖面和私域转化，每个平台都有自己的规则，要不断与时俱进，从细节出发，把流量从公域引到私域。
提升私域营销掌控能力：要做好私域营销，必然要提升自己的能力，也就是提高执行效率，包括文案撰写、社群运营、内容运营、用户运营、活动运营、数据分析、视频拍摄剪辑等等能力，最直接的是批量社群入手，最快最便捷，社群推动最大化私域流量池。
合理利用私域流量池：当用户已经到了你的私域流量池，这时就要好好利用，不能操之过急，会适得其反。争取每天做到给私域用户嘘寒问暖，分享话题找到共鸣，日渐取得私域用户的信任，未来再找时机宣传推广你的产品，所以私域池流量不可乱用，用户就是上帝。

总之，私域流量是所有生意的终极模式，也是企业的价值体现，日积月累，精益求精！