私域就像一个圆,站在圆内看待私域,分析私域,就会存在局限性,不能看到私域的全貌。
而只有站在圆外,你才能看清楚私域的全貌是什么,根源逻辑是什么。
而私域的根源逻辑或者更高维度的物种,其实是商业化。
不是我贬低私域或者看不上私域,讨论商业比讨论私域更有价值,更有意义。
我们不妨打一个不太恰当的比喻。
倘若私域属于二维层面的东西,那么商业便属于三维层面的东西。
私域看到是一个面,而商业是一个立体的空间。私域只不过是在这个立体的商业空间里其中的一个面而已。
私域的起点其实是商业化
有意思的是,当我们打算开始做私域,或者打算启动一个项目的时候,我们最先讨论的并不是私域怎么做或者私域怎么运营,而是这个项目要如何才能实现盈利。
所以你会发现,私域的起点,并不是私域本身,而是商业。
商业的两个终极问题:
1.我做这件事情需要花费的成本是多少?
2.我花费这么多成本可以获得多少回报?
也就是所谓的投资回报率。
那你会发现,做私域不也是在核算投资回报率吗?
搭建私域团队的成本是多少?
前期需要投入多少资金?
未来半年或者一年的时间里,我可以获得多少效益?
所以,做私域与做商业投资一样,都是在算账。
当你把账算清楚了,便知道私域能不能做。
就像孙子兵法里说的,知胜负而后举兵决战。这里的“知胜负”不就是在算账的过程吗?
不过能够把私域这笔账算清楚的人,真的没有几个。
私域的终点也是商业化
衡量私域的成效无外乎就是两个指标:
1.赚短期的钱
2.赚长期的钱
绝大部分的企业在衡量私域是否有效果这件事情上,更看重的其实是短期的钱,或者说他们看不到私域如何赚长期的钱。
这是认知局限性的问题。
前段时间去广州跟一个做农业的老大哥聊天,给我影响最深的其实是他对于事物的洞察力以及前瞻性。
前瞻性这个词很有意思。
马云为什么能够在互联网电商还没有兴起的时候,一头扎进去,并创建了大家众所周知并且很成功的淘宝电商平台。
因为前瞻性。
所谓前瞻性,就是能够看到别人看不到事物的发展规律,讲的玄学一点,就是预见未来。
所以前瞻性并不是在现在,而是在未来。
梵高直到去世的那天,都不知道他的画后来能那么值钱,不然他都可以从土里爬出来。
私域一点也不高级
昨天跟一个种植猕猴桃的大哥聊了将近一个小时的私域规划。
期间,我们聊到了一个词,高级的私域。
然后我就在想,什么才算是高级的私域?低级的私域又是什么样子的?
微商算不算低级的私域?
但是做得好的微商,所产出的业绩吊打很多所谓的私域砖家。
天天发优惠券算不算低级的私域?
瑞幸咖啡、奈雪的茶天天发优惠券,你能说它们做的私域很低级吗?
ok,那好,你说一下高级的私域是什么样的?
做内容、做活动、1V1SOP、做高端产品?
如果以这些维度来评判私域的低级与高级,本身就是一件很低级的事情。
要我说,私域哪有什么高低贵贱之分,无论黑猫白猫,能够抓到老鼠的就是好猫;无论高级低级私域,能够做出业绩的就是好私域。
人性就是那么好面子,就连做个私域都得讲究有面。
让我想到华与华在给蜜雪冰城设计“小雪人”这个形象的时候,因为设计创意总监觉得很low,压根没有任何创意可言,便跟华与华闹翻,最终选择离职。
事实证明,蜜雪冰城的logo设计在后来是成功的。
私域只不过是一种营销手段
私域的根源逻辑是商业,商业的根源逻辑是什么?
交易。
把货卖出去,这就是商业。
人→货→场。
而私域只不过是其中的一种营销手段,或者说卖货手段。
所以,卖货就一定非得选择私域吗?
当然不是。
我也可以选择做电商平台,例如淘宝、拼多多、京东等进行卖货;我也可以选择进行广告投放;跟渠道方合作,让渠道帮我卖货;或者做线下展会活动卖货。
私域只是其中的一个解,并不一定是最优解。
那为什么很多公司会选择做私域呢?
理由其实很简单。
1.降低不可控的风险。
无论你是做电商平台还是做广告投放,它的政策以及市场的走向都一直在变化。之前做电商很赚钱,不代表以后做电商就会很赚钱。
而私域的相对稳定以及可控性,从某种程度上来说降低了企业的风险,把不可控趋向于可控,这是企业的追求。
2.打组合拳
很多时候,私域跟其它营销策略并不是二选一的关系。
做电商的同样可以做私域,做广告投放的也可以做私域,做线下展会的也可以做私域。
1+1>2,那么私域就能够发挥应有的价值。
3.打造企业资产
私域的用户是自己的资产,这是一个不断积累的过程,私域是可以赋能给到企业的,让企业看起来更加值钱。
私域同样可以跨越周期,拉长生命线。
私域其实没有想象中的复杂。
想要做好私域,我们只需要把账算清楚,搞清楚两个问题即可:
1.花多少钱?
2.赚多少钱?
所以,你看,私域的根源逻辑,不就是商业化吗?
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