外贸企业用这个功能,询盘率提升,邮件打开率直逼100%!

你发的邮件是不是也石沉大海了?


作为成本较低且触达面较广的营销手段,邮件营销是从事外贸行业的必选获客方式之一。但是在实际操作的时候却有很多问题存在:


· 手动发送邮件效率低,费时费力容易忘记


· 无计划的轰炸式营销,极大可能引起反感


今天就教大家如何通过邮件营销轻松获客!


01
客户分层:精细化运营,发“对”邮件


在进行邮件营销的第一步,我们要知道邮件是需要发给谁,也就是发给“对的人”。


做好客户精细化标签,为运营动作做准备


对于外贸业务员来说,要首先对自己的联系人进行分类和标签的整理。通常情况我们会按照地区、产品、行为、公司规模和职能以及客户跟进状态进行归类。

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客户画像立体化,助力营销策略制定


外贸企业可以通过网易外贸通的【客户和业务】功能板块进行客户的统一资料管理。


网易外贸通拥有多重维度的客户资料记录方式,帮助外贸企业对国外买家进行全方位立体客户画像的沉淀,为邮件营销提供策思路。

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02
制定方案:针对性触达,发“好”邮件


拥有了完整的客户画像已经是成功的第一步了。


接下来,就是如何根据我们手上现有的“弹药”来成功来搞定远方的TA了!


在这里为大家推荐几个网易外贸通客户们直呼“真香”的邮件营销功能!


自动化营销:针对营销场景,自动邮件触达


网易外贸通可以根据营销场景进行自动化邮件营销的设置。


目前支持节日问候、邮件互动营销、老客户订阅营销和固定名单营销四个场景。


① 节日问候


邮件自动化营销是根据各国节日,或提前设置好的日期,对指定区域客户的定向发送节日祝福邮件, 不错过任何一个跟客户联系的时机。


② 邮件互动营销


当第一次开发不了解的新客户时,要用不同的卖点邮件来吸引和触动客户,引起客户的兴趣。


这个时候就可以通过设置自动化营销邮件来进行多次的触达。

外贸企业用这个功能,询盘率提升,邮件打开率直逼100%!

每封邮件中都体现一个卖点,从大到小逐一递进。网易外贸通会记录下客户的点击数据(送达未打开、打开未回复、打开、回复),根据客户的点击数据有针对性地追加更多营销邮件。不仅降低了人力成本,还能节省更多时间寻找新的客户。

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③ 老客户订阅营销


当客户表示对你的产品有意向,通过营销邮件在站点内进行直接留资后,可以自动发一封感谢留资和欢迎订阅的邮件,有助于提升客户的沟通体验。

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④ 固定名单营销


我们也可以对一批固定名单的客户进行统一的营销,也是根据任意时间内客户的邮件动作,进行下一步的邮件营销。


营销托管:回复率增长3倍,多轮营销不重复


在网易外贸通「营销托管」功能中,只需要四步,就可以生成智能营销方案,自动完成开发信及后续多轮跟进邮件的发送。

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① 填写基础信息


在基础信息页面填写发件人昵称、发件地址、回复邮箱、公司名称和所属行业,如果想要信息更完善的话还需要填写商品介绍和公司介绍。网易外贸通会根据你所属行业重点介绍你的主营商品,对商品名称、特性优势、商品描述和价格优势等进行描述,让我们的邮件内容更加有吸引力。


② 确认营销信


通过对基本信息的分析,系统会自动写出适用于各个场景的营销信。

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③ 添加目标邮箱


在确认选择营销信后添加需要触达的对象邮件地址,就可以安心等着客户上门啦!

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